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中国网北京4月25日讯(记者 陈琦)3月以来,上海成为新一轮疫情的“重灾区”。防控措施下,物资供应面临严峻挑战。困境之下,有「you」一群人自发站出来,为《wei》左邻右舍团购食品和生『sheng』活必需品,他们被居民亲切地称为“团长”。李妤婷就是其中的一员,近日,她向中国网记者讲述了自己当“团长”的故事。

李妤婷所居住的黄〖huang〗浦新苑小区是一个〖ge〗拥有4000多居民的大型社区。自从上海新一轮疫情发生以来,李妤婷就变得格外忙碌。从3月中下旬开始,李妤婷尝试联系周边的菜商为邻居们送菜,最初先是十几斤菜一批送到小区门口,再由李妤婷自己用小推车拉走分发。随着疫情发展,参团人数和团购品种持续增加。发展到现在,李妤婷不仅是小区十几名“团长”中的一员,还担任整个小区的“团购总协调”,统筹管理着小区20多个团购微信群,其中不乏500人的大群。

李妤婷整理的团购表格。受访者 供图

“我们『men』小区的十几名‘团长’各显神通,想尽办法联系食品厂商、蔬菜基地,既要保证菜品新鲜度,价格也不能太贵。”李妤婷说,“团长”的工作就是要每天处理海量的信息,既要与供货方沟通,也要听取、解答居民疑问,处理售后问题,尽量满足更多“duo”人的需求。

4月1日开始,黄浦新苑小区各栋楼均开始实施封闭‘bi’管理,所有居民足不出户,因此分发派送的工作就只能委托给物业的工作人员。但考虑到物业人手有限,李妤婷要与各位“团长”商议协调好每天的团购数量和到货时间,以免产生运(yun)力不足的问题。此外,李妤婷还要把开团信息、截止时间、负责人员等信息进行汇总,在各个群的公告中及 ji[时更新同步,工作的繁重程度用“日理万机”来形容也不夸张。

李妤婷这段时间常常每天只睡三、四个小时。作为一个6岁孩子的妈妈,“通常在晚上9点左右孩子入睡后,我才开始整理信息、统计做表、核对收款,基本上每天都要忙到凌晨两三点钟才能休息,然后又必须早晨六、七点钟就起床,安排接菜工作。”

小区居民团购的食品正等待分发。受访者 供图

李妤婷介【jie】绍说,黄浦新苑小区近一半的居民都是老年人,最高年龄超过100岁。对于没有子‘zi’女在身边的独居老人,居委会会定期配送蔬菜等基本物资,但品种选择有限。于是“团长”们在团购时,会对这些老年人给予额外关照。“因为老年人使 shi[用手机不方便,一开始我们都是上门登记的,后来实行足不出 chu[户了(liao),我们就会打电话询问【wen】,有时我们也〖ye〗会赠送一些给独居老人。”

提到团购工作的苦和累,李妤婷似乎并『bing』没有放在心上。她说,很庆幸小区的邻里关系非常和谐,大家都能理解和认可她的工作。偶尔有居民对团购工作或产品表示不满,也立刻会有其他热心居民站出来替“团长”说话。“我们所有‘团长’都是在公益劳动、义务付出,一旦遇到货物丢失等情况,我们甚至还要倒贴钱赔偿。”李妤婷说,也正是因为这一点,常常有居民通过微信表达对“团「tuan」长”们的感激之情。有人夸李妤婷是“中国好邻居”,有人由衷感慨“我们小区〖qu〗真温暖!”,还有居民执意送她一些蔬菜和水果聊表谢意,这些都让李妤婷非常感动,也更加〖jia〗确信自己是在做一件有意义的事。

李妤婷的家人对她的工作也表示【shi】支持。“有时候太忙了,不能陪儿子睡觉,他也能理解,因为他知道妈妈在做帮助大家的好事。”李妤婷说,“我想用行动给孩子做个榜样,希望他将来也能去帮助别人。”

 

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