新京报讯(记者 王子扬)3月27日,“乐事薯片吃出一撮毛发赔付1000元”登上微博热搜第一。对此,乐【le】事发布声明称,“乐事薯片吃出‘chu’毛发赔偿1000元”属于错误标题,实为土豆根茎。由于该内容损害了公司品牌声誉和美誉度,乐『le』事“shi”已经和新【xin】浪微博沟通,撤销该条微博。

根据热搜显示,一位女士购‘gou’买了3包“bao”乐{le}事薯片,在吃薯片时发现带有一撮疑似毛发的薯片。当时乐事客服回应该女士称,疑似毛发的物品是土豆的根茎,可以吃,就是不太好吃,并表示按照相关法律法规,要赔付该女士1000元,并《bing》让其等待疫情稳定后,将问题薯{shu}片寄回厂家。

乐‘le’事在声明中表示,收到消费者的反映后,第一时间与其取得了联系,并同时进行了内部调查。消「xiao」费者所反映的情况为马铃薯生长过程中为其块茎提供养『yang』分的土豆根‘gen’茎,属于天然马〖ma〗铃〖ling〗薯自身组成部分,为极个别马铃薯因成熟度未‘wei’脱落根茎造成的,不涉及任何食品安全。消费者对此表示理解,也【ye】撤销了其所发布的原始视频。

3月27日,新『xin』京报记者在该消费者微博发现,当时的微博已经删除,并『bing』表示问题已经解决。

值得注意的是,在3月21日,网【wang】传一份《乐事薯片价格调整通知函》显示,由于近年来产品〖pin〗原『yuan』料、包装材料及人工《gong》成本不同程度的上涨,百事食品决定从2022年4月〖yue〗15日起对供应直供渠道销售的部分乐事袋装 zhuang[薯片和乐事 *** 浪薯片产‘chan’品的供应价格进行调整优化。

百事公司方面对新京报记者表示,伴随着原材料价格、各种〖zhong〗生产工序中费用及人工成本的高涨,公司虽然采『cai』取了很多措施提高生产效率和降低生产成本 ben[,但仍然面临(lin)巨大的压力。为{wei}保证产品的一贯高《gao》标【biao】准,有限度地调整了个别产「chan」品的价格。

京报记者 王『wang』子扬 图片来源 社交媒体截图

环球UG声明:该文看法仅代表作者自己,与本平台无关。转载请注明:薯片吃出一撮毛发?涉事商家回应
发布评论

分享到:

法国零售巨头欧尚集团:不会停止在俄罗斯的业务
你是第一个吃螃蟹的人
发表评论

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。